Gennemsigtighed & Support · Contact Directory

Kontakt DateCityLab

Officiel kontaktinformation og henvendelsesvejledning for brugere og samarbejdspartnere i Danmark, Finland og Tjekkiet.

Officiel Kontaktadresse / Official Contact Email

Dette er DateCityLabs samlede officielle kontaktadresse for alle henvendelser. For at beskytte brugernes privatliv anvender vi ingen eksterne kontaktformularer, der gemmer persondata i tredjepartsdatabaser.

Danmark: Svar på dansk eller engelsk.
Suomi: Viestintä englanniksi tai tanskaksi.
Česko: Komunikace v angličtině nebo dánštině.

Hvad kan vi hjælpe med? / Areas of Inquiry

For at sikre hurtig og præcis ekspedition bedes du angive formålet med din henvendelse i emnefeltet:

1. Generelle henvendelser

Spørgsmål om platformens formål, metodologi eller dækning af byer i Danmark (København, Aarhus, Odense), Finland (Helsinki, Tampere, Turku) og Tjekkiet (Praha, Brno, Ostrava).

2. Privatliv & Databeskyttelse

Spørgsmål vedrørende vores dataminimeringspraksis, browserlagring (sessionStorage/localStorage) eller anmodninger om udøvelse af rettigheder under GDPR.

3. Redaktionelle rettelser & feedback

Har du opdaget forældede takster, ændrede priser, lukkede aktiviteter eller beregningsfejl? Vi modtager meget gerne dokumenterede rettelser, så vi kan opdatere vores indeks.

4. Sted- og virksomhedsdata

For restauranter, caféer eller kultursteder, som ønsker at verificere eller korrigere faktuelle oplysninger om deres lokation eller menukort i vores observationer.

5. Kommercielle henvendelser & partnerskaber

Forespørgsler vedrørende fremtidige partnerskaber, dataintegrationer eller presseforespørgsler. Se venligst også vores side om Kommerciel Oplysning for vores uafhængighedsprincipper.

Praktiske oplysninger

  • Svartid: Vi gennemgår henvendelser løbende og bestræber os på at besvare relevante forespørgsler inden for få hverdage.
  • Sikkerhed: Undlad venligst at fremsende følsomme personoplysninger (f.eks. CPR-numre, helbredsoplysninger eller betalingskortdata) pr. e-mail.
  • Ingen telefonisk support: DateCityLab er et uafhængigt digitalt opslagsværk og yder udelukkende skriftlig support via e-mail.